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模具控溫案例

玻璃鋼模具控溫

時(shí)間:2022-02-17 點(diǎn)擊:1026次

售前三件事:
    1、根據(jù)客戶實(shí)際需求情況,提供科學(xué)合理選型服務(wù);
    2、科學(xué)合理規(guī)劃場地,提供控溫技術(shù)方案;
    3、常用配件大禮包(分流器、導(dǎo)熱油、加熱管等)。
 
    售中三服務(wù):
    1、全程參與;設(shè)備操作人員全程參與設(shè)備安裝及調(diào)試;
    2、全員培訓(xùn)
    參與人員:老板、使用者和操作人員;
    培訓(xùn)內(nèi)容:整套機(jī)器的工作原理、常見故障排除和設(shè)備的日常維修保養(yǎng),編制《設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)手冊》;
    考核方式:理論考試+實(shí)戰(zhàn)模擬;
    3、全員考核:老板、使用者和操作人員。
 
    售后三聯(lián)動(dòng):
    1、10分鐘響應(yīng),接到客戶電話后,10分鐘內(nèi)響應(yīng);
    2、30分鐘內(nèi)給處理方案
    電話解決:對于一些小故障,電話指導(dǎo)解決;
    視頻解決:對于一些簡單的故障通過觀看視頻自行解決或者視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決;
    現(xiàn)場解決:24小時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場;
    3、設(shè)備出廠后一般3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行定期回訪。